FAQ
الأسئلة الشائعة
إجابات واضحة حول جواب ستار وربط تقييمات قوقل ومسارات الردود الذكية للمتاجر والفروع والعيادات في السعودية.
هل جواب ستار يدعم اللهجة السعودية؟
نعم! الذكاء الاصطناعي مدرّب على اللهجة السعودية والخليجية بالإضافة للعربية الفصحى والإنجليزية. يمكنك اختيار النبرة المناسبة لنشاطك.
هل بياناتي آمنة؟
نحمي بياناتك عبر بنية آمنة وصلاحيات محددة، وقد تتم معالجة الحد الأدنى اللازم عبر مزودي تشغيل وتحليل وذكاء اصطناعي مذكورين في سياسة الخصوصية.
هل أقدر أراجع الردود قبل نشرها؟
بالتأكيد! يمكنك مراجعة وتعديل كل رد قبل النشر، أو تفعيل مسار أسرع للردود الإيجابية عندما يكون الربط والصلاحيات جاهزين.
كم يستغرق الربط مع حسابي في قوقل؟
عادة يستغرق الربط بضع دقائق بعد اكتمال صلاحيات Google Business Profile للحساب الصحيح. إذا كانت الموافقة أو الصلاحيات غير مكتملة، يبدأ المسار بطلب الربط ثم تكميل الوصول داخل اللوحة.
هل أقدر ألغي الاشتراك في أي وقت؟
نعم، بدون أي التزام أو عقود طويلة. ألغِ اشتراكك في أي لحظة من لوحة التحكم.
هل تدعمون طرق دفع سعودية؟
تظهر قناة الدفع أو التفعيل المتاحة بحسب جاهزية الربط وقت الاشتراك. الأسعار بالريال السعودي، وإذا لم تظهر القناة المناسبة نكمل التفعيل يدوياً عبر واتساب أو البريد.
هل تحتاج توضيحاً إضافياً؟
إذا كان لديك سؤال خاص بالنشاط أو بالفروع أو بصلاحيات Google، راسلنا مباشرة وسنوضح المسار المناسب.